如何异地注销中国电信手机号码

发布于 2020-05-30  3k 次阅读


本文于 2020年5月30日 11:40 更新,注意查看最新内容

前言

异地销号的口号喊了很多年,全面推广好像就这两年的事,因为之前在安徽办了一张校园卡(送了一年话费,每月流量基本不限,通话用不完,还送一条校园宽带),后来到广东,这张卡能享受的权益就渐渐边缘化,每月流量虽然不限量,但是超30G便限速,因为经常开热点给笔记本用,导致流量限速来的特别快,于是最近终于下定决心,注销这张卡,下面记录一下流程。

销号流程

1、联系归属地客服

因为各省运营商数据并不同步,所以你在哪办的卡就应该去找哪的运营商。

我是安徽的卡,联系的安徽客服:客服首先问我人在哪,确定我在异地后,告知我去当地营业厅办理注销业务。

2、联系接入地客服

首先这里要说明的一点,并不是所有营业厅都支持销户业务,所以在去之前,请务必提前查询支持营业厅。

向接入地客服说明来意后,客服告诉我几级的营业厅支持异地销号业务(我哪知道营业厅级别),所以我告知客服大概位置,让她帮我查询附近支持异地销号的营业厅。

3、前往支持异地销户营业厅

记得带身份证,记得带身份证,记得带身份证。

广东省可以提前在微信公众号或者官方网站预约办理业务时间(这一步可以忽略,但一定要记得查看营业厅的上班时间)。

挂号、排队、办理。

我去的时候,正值饭点前夕,且工作日,办理业务的人不少,但客服办事效率格外的快,没排一会儿,就到我了。

说明来意,提供身份证,活体视频认证,签字(记得仔细查看签字内容),完事(除去等待时间,全程不到5分钟)。

4、等待归属地客服确认电话

一般受理时间是7天之内,但如果是在月底办理,且时间小于7天,最好在等待2天左右之后联系归属地客服处理,以便月底之前顺利销户。

我是今天在接入地办理,第二天就接到了归属地客服的确认电话。

大概就是确认你的销户申请,以及销户号码,最后告知你销户生效时间。

我是上午确认,然后下午号码就是空号了,生效时间很快。

联通销户

联通销户支持线上办理,只需要在手机营业厅APP中服务标签栏找到销户,根据提示便能在线办理。

只测试过一次,结果还没成功(存在亲情关系,需要解除才能办理,类似王卡的亲情号码,而且这月取消,下月才能生效)。

移动销户

待补充


这短短的一生,我们最终都会失去。