前言
前两天，家里亲戚叫我帮忙看一下希沃的一体机，说插U盘没反应了，我虽然对一体机一点都不了解，还是硬着头皮帮忙瞅了一眼。
分析
是不是U盘问题？
因为担心对方U盘有问题，我自己带了一个U盘，在开机之后，先后插入我的U盘和亲戚的U盘，均无任何反映。
有没有现成的解决方案？
搜索度娘，查到一篇相似的解决方案，虽然不是完全符合文章所描述情况，我还是决定尝试一下。
文章称假设PC系统下无法识别，安卓系统下正常，可以尝试在高级调试菜单，选择“其他设置”，按下ENTER键。
然后使用遥控器上下键、选择“前置USB切换”，按下ENTER键。
再使用遥控器上下键、选择“伴随通道切换”，按下ENTER键，即可解决问题。
但我在操作第一步，进入高级调试菜单时，就已经遇到了问题。
联系厂商试试！
扫描一体机上的二维码或者关注希沃微信公众号，在微信公众号内联系客服。
客服会需要你提供机器的序列号（右下角二维码处），提供之后短暂等待便可接通在线客服。
简单描述问题（这个问题貌似遇到的人不少，所以在热门问题的列表内），客服给出了解决方案。
解决
1、在一体机遥控器上找到input键按下，并且紧接着1、3、7、9键
2、在出现的菜单中选择第一项电视复位，按确定进行电视复位
意外
在电视复位之后，我发现前置的USB接口依然还是没有反应，于是将结果反馈给了客服。
客服说可能是组合板固件出现了问题，需要工程师上门进行处理（此时我丝毫没有意识到问题）。
我将这个结果告知了我亲戚，比较主张让工程师上门进行处理，但我亲戚一下就闻到了“金钱”的味道，问要多少钱。
我一开始以为上门进行处理并不花钱，事实上就是我太天真了。
但也说得通，毕竟人家大老远跑过来，一分钱不收还给你免费修，这不太现实。
价格
软件/系统调试费用是由30公里以内的上门检测费100元+服务费150元构成，如果超过30公里，超过的里程会按2元/公里费用计算。
PS：实际价格以网点工程师上门确认的报价为准，维修费用工程师上门前会提前预约，然后提前进行报价。
折中
因为不太清楚这个机器的质保流程（何况已经过保了），也明白了我亲戚不想报修，所以我看了一下一体机的后盖。
发现后面还有很多USB的接口，于是跟我亲戚说，如果不报修还是想用可以考虑查后盖上面的接口（之前已经试了，插上能用）。
至此，事情也已经妥善解决。
后话
天上不会掉馅饼，如果要掉也不会砸你头上，需时刻谨记！