前言

前段时间家里老人的手机突然多了很多的骚扰电话和骚扰短信，虽然设置了手机自带的骚扰拦截，但效果还是微乎其微。

大部分的骚扰电话没有规律，有400号码、95号码、本省的座机号码等等，苦不堪言。

于是我搜了一下现有的一些解决方案，这里记录实践的过程，以备日后查阅。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

https://www.12321.cn/

这个是推荐得最多的平台，也是全国专门处理垃圾短信的渠道，但通过这个平台投诉，处理时效不确定。

处理结果也不会发送短信告知，处理方式主要是转交运营商核查，以及让你联系相关的行业主管部门。

码号归属地的12345

大部分的骚扰电话都是通过专门的号码拨打过来，它们有一个统一的称谓，叫码号。

码号的申请和使用都需要经过工信部门的审批，这样才不会导致号码在高频呼叫中被风控系统叫停。

通过工信部的电信网码号资源使用和调整审批系统我们可以查询到码号的使用单位。

当我们查询到码号的使用单位后，搜索使用单位当地的政务平台，投诉即可。

需要注意的是，不是所有的码号都可以查询得到，以及要严格按照系统提示进行查询。

例如查询系统说95/96字头号码请输入前5位或6位查询，如果你要查询的码号有8位，那么你就只能输入前5位或6位查询，如果输入了7位，便无法查询成功，8位也是一样。

这里有点像域名备案的查询，例如主域名进行了备案，按照常理，主域名往下的三级域名、四级域名应该也属于主域名下的备案，但ICP的备案系统是查询不到的。

运营商骚扰拦截业务

目前传统三网的运营商均提供免费的骚扰拦截业务，但该业务默认是不开启的。

前两种方法在时效上、效果上均有些不尽人意，而运营商自营的骚扰拦截业务是我测试之后效果最快、最好的一个方法。

开通之后，手机端可以没有任何提示，直接在业务层面就把骚扰电话拦截。

以下是开通路径：

中国电信：天翼防骚扰微信公众号

中国移动：中国移动高频骚扰电话防护公众号

中国联通：联通助理公众号

后话

展示一些拦截数据。

目前数据已不增加，我猜测可能是因为我开通之后，骚扰电话的使用单位在拨打时也会自动判断运营商的免打扰数据库，这样可以节省相关资源，避免白白呼叫，以及我之前投诉起到了效果等。